官方翰默服务
服务、维护、培训等
从年度维护和质量审计准备,到机器操作员的个性化培训和技术问题的快速解决方案,利用单一来源的整体服务。官方HAIMER 翰默服务为您提供保持刀具管理和刀具预设完美状态所需的一切。因此,您可以完全专注于加工过程。
个性化服务和维修
我们不能排除您机器的所有风险,但在翰默,我们保证会尽快解决您的所有问题。我们的售后同事是真正的专家,有多年的经验。他们甚至不用站在机器前就能解决大多数问题。如果需要维修,我们在世界各地拥有50多名应用工程师的团队能够快速反应,并在现场解决几乎任何问题。
培训
由于技术的快速发展,保持员工的知识库的更新是不容易的。HAIMER 翰默也处理好了。我们不仅照顾您的机器,还培训您的员工。此外,基础培训是HAIMER 翰默机器每次安装的一部分,因此您的员工始终为自己的任务做好准备;高级培训课程,完全根据您的需求量身定制,让您充分利用您的机器。在翰默学院,您可以参加主题为“工业4.0”和“加工过程优化”的专家研讨会。
保养
始终确保您的HAIMER 翰默机器正常工作,以避免意外故障。官方HAIMER 翰默服务保养计划为每一种需求提供了完美的解决方案,从灵活的个性化解决方案到具有吸引力的长期全覆盖选项。
安装
从第一天起,充分发挥您的HAIMER 翰默设备的潜力。我们的HAIMER 翰默服务专家负责您设备的正确设置和连接、所有功能的检查和校准。此外,您的操作员将接受广泛的培训,为他们未来的任务做好最佳准备。
校准证书
为您的公司获得ISO认证做好准备。您的HAIMER 翰默对刀仪和动平衡机器的官方HAIMER 翰默服务校准证书无疑证实了它们的完美状态。每一次维护检查和安装都可以追溯到各自的技术人员和使用的校准设备,这是HAIMER翰默机器认证的重要信息。