Haimer Care
SERVICE, MAINTENANCE, FORMATION & AUTRES
Profitez d'un service global d'une seule source. De l'entretien annuel et de la préparation de vos audits qualité à la résolution rapide des problèmes techniques, en passant par la formation personnalisée de vos opérateurs de machines, HAIMER CARE vous offre tout ce dont vous avez besoin pour maintenir votre gestion et votre préréglage d'outils en parfait état. Vous pouvez ainsi vous concentrer pleinement sur votre processus d'usinage.
SERVICE ET RÉPARATIONS PERSONNALISÉS
Nous ne pouvons pas exclure tous les risques pour vos machines, mais chez HAIMER, nous vous garantissons que nous résoudrons tous vos problèmes le plus rapidement et le plus facilement possible.
Nos collègues du service après-vente sont de véritables experts avec des années d'expérience. ls sont en mesure de résoudre la plupart des problèmes, sans même se trouver devant la machine. Si des réparations s'avèrent nécessaires, notre équipe de plus de 50 techniciens d'application dans le monde entier est en mesure de réagir le plus rapidement possible et de résoudre presque tous les problèmes directement sur place.
formation
Avec l'évolution rapide de la technologie, il n'est pas facile de maintenir à jour le savoir-faire de votre personnel. HAIMER s'en charge pour vous. Nous ne nous occupons pas seulement de vos machines, mais aussi de la formation de vos opérateurs.
La formation de base fait partie intégrante de chaque mise en service de machines HAIMER. Vos employés apprennent ainsi dès le début à se servir correctement de vos nouveaux appareils.
Des sessions de formation avancées, parfaitement adaptées à vos besoins, vous permettent de tirer le maximum de vos machines. Dans la HAIMER Academy, vous pouvez participer à des ateliers d'experts sur les thèmes "Industrie 4.0" et "Optimisation des processus dans l'usinage".
ENTRETIEN
Soyez toujours sûr que vos appareils HAIMER fonctionnent parfaitement et évitez les pannes inattendues. Le vaste programme de maintenance HAIMER CARE offre la solution parfaite pour chaque exigence, depuis des solutions individuelles flexibles jusqu'à une couverture complète à long terme avec des bonus attrayants.
MISE EN SERVICE
Profitez pleinement du potentiel de vos appareils HAIMER dès le premier jour. Nos spécialistes HAIMER CARE s'occupent de la mise en place et du raccordement corrects, de la vérification de toutes les fonctions et de l'étalonnage de vos appareils. De plus, vos opérateurs reçoivent une formation complète afin d'être parfaitement préparés à leurs futures tâches.
CERTIFICATS D'ÉTALONNAGE
Préparez votre entreprise de manière optimale à la certification ISO. Les certificats d'étalonnage HAIMER CARE pour vos appareils HAIMER Microset et Tool Dynamic confirment sans aucun doute leur bon fonctionnement. Chaque entretien et chaque mise en service est traçable au technicien concerné et aux jauges d'étalonnage utilisées et est donc suffisant pour la certification de vos appareils HAIMER.