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Techniker im After Sales Service (m/w/d)

Full-time work

HAIMER Microset GmbH

Bielefeld
Germany

Ihre Aufgaben

In Ihrer Position als Techniker im After Sales Service unterstützen Sie das bestehende Team bei allen anfallenden operativen und strategischen Aufgaben. Sie sind mitverantwortlich für die Disposition und Betreuung unserer Servicetechniker im Außendienst und steuern deren weltweite Serviceeinsätze. Zudem bearbeiten und verfolgen Sie eingehende Reklamationen und Anfragen. Ergänzt werden Ihre Aufgaben im Innendienst durch Außendiensttätigkeiten mit bis zu 50% Reisetätigkeit. Dabei betreuen und unterstützen Sie unseren Vertrieb sowie unsere Kunden bei der Vorführung und Anwendung unserer hochtechnologischen Produkte und agieren als technisch kompetenter und internationaler Ansprechpartner. Sie führen selbstständig Installationen, Schulungen, Reparaturen und Wartungen an Kundenmaschinen und -anlagen durch. Der Auf- und Abbau der Produkte sowie die Teilnahme an Fachmessen runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Ihr Profil

  • Technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik oder Mechanik mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
  • Berufserfahrung im Service von Maschinen bzw. Werkzeugvoreinstellgeräten sowie im Bereich After Sales Service wünschenswert
  • Gute IT-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen in den Bereichen Postprocessing, RFID sowie Werkzeugverwaltung und CAD/CAM wünschenswert
  • Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten beim Kunden
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Selbstständige, Problemlösungskompetenz, ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft

Good reasons for Haimer

Miteinander

Familienunternehmen mit großem Gemeinschaftsgefühl

On-Boarding

Vom ersten Tag an bei HAIMER wohlfühlen

Leistungsorientierte Vergütung

Attraktive Vergütung sowie Extraleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktive Vorsorge für Sicherheit im Alter

Weiterentwicklung

Maßgeschneiderte Programme für Ihre persönliche Entwicklung

Fort- und Weiterbildung

Individuell auf Ihre beruflichen Ziele abgestimmt

Essenszulage

Kantine mit täglich frischen Angeboten inkl. Bezuschussung

Gesundheit

Betriebsärztliche Dienste weit über den Standard hinaus

Arbeitsplatz

Moderne Hard- und Software sowie ergonomische Arbeitsplätze

Mitarbeiter-Events

Regelmäßige Veranstaltungen für Mitarbeiter

Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsalltag und Privatleben in Einklang bringen

IT-Equipment

Hochwertige und moderne Technik für den Alltag

Kaffee- und Teespezialitäten

Der beste Kaffee in Town

Parkplätze

Zahlreiche kostenfreie Parkplätze vor Ort

Sie sind belastbar, motiviert und haben Interesse an einer neuen Herausforderung mit Aufstiegschancen in einem Industrieunternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Einkommensvorstellung und Angabe des möglichen Eintrittstermins an die untenstehende Kontaktperson.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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