Techniker im After Sales Service (m/w/d)
Full-time work
HAIMER Microset GmbH
Ihre Aufgaben
In Ihrer Position als Techniker im After Sales Service unterstützen Sie das bestehende Team bei allen anfallenden operativen und strategischen Aufgaben. Sie sind mitverantwortlich für die Disposition und Betreuung unserer Servicetechniker im Außendienst und steuern deren weltweite Serviceeinsätze. Zudem bearbeiten und verfolgen Sie eingehende Reklamationen und Anfragen. Ergänzt werden Ihre Aufgaben im Innendienst durch Außendiensttätigkeiten mit bis zu 50% Reisetätigkeit. Dabei betreuen und unterstützen Sie unseren Vertrieb sowie unsere Kunden bei der Vorführung und Anwendung unserer hochtechnologischen Produkte und agieren als technisch kompetenter und internationaler Ansprechpartner. Sie führen selbstständig Installationen, Schulungen, Reparaturen und Wartungen an Kundenmaschinen und -anlagen durch. Der Auf- und Abbau der Produkte sowie die Teilnahme an Fachmessen runden Ihr Aufgabengebiet ab.
Ihr Profil
- Technische Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik oder Mechanik mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Berufserfahrung im Service von Maschinen bzw. Werkzeugvoreinstellgeräten sowie im Bereich After Sales Service wünschenswert
- Gute IT-Kenntnisse sowie erste Erfahrungen in den Bereichen Postprocessing, RFID sowie Werkzeugverwaltung und CAD/CAM wünschenswert
- Kontaktfreudigkeit, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten beim Kunden
- Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Programmen
- Selbstständige, Problemlösungskompetenz, ergebnisorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
Good reasons for Haimer
Miteinander
Familienunternehmen mit großem Gemeinschaftsgefühl
On-Boarding
Vom ersten Tag an bei HAIMER wohlfühlen
Leistungsorientierte Vergütung
Attraktive Vergütung sowie Extraleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vorsorge für Sicherheit im Alter
Weiterentwicklung
Maßgeschneiderte Programme für Ihre persönliche Entwicklung
Fort- und Weiterbildung
Individuell auf Ihre beruflichen Ziele abgestimmt
Essenszulage
Kantine mit täglich frischen Angeboten inkl. Bezuschussung
Gesundheit
Betriebsärztliche Dienste weit über den Standard hinaus
Arbeitsplatz
Moderne Hard- und Software sowie ergonomische Arbeitsplätze
Mitarbeiter-Events
Regelmäßige Veranstaltungen für Mitarbeiter
Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsalltag und Privatleben in Einklang bringen
IT-Equipment
Hochwertige und moderne Technik für den Alltag
Kaffee- und Teespezialitäten
Der beste Kaffee in Town
Parkplätze
Zahlreiche kostenfreie Parkplätze vor Ort
Sie sind belastbar, motiviert und haben Interesse an einer neuen Herausforderung mit Aufstiegschancen in einem Industrieunternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Einkommensvorstellung und Angabe des möglichen Eintrittstermins an die untenstehende Kontaktperson.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.